QUI SOMMES NOUS

PC PRO TECH est une fusion de différentes structures ( PC CONSEILS, EXPERT MICRO, ETHan Logiciels implantés aux Herbiers depuis 1995).

Experts de la location, la vente et la maintenance informatique, nous n’avons qu’une ambition : satisfaire nos clients.

Depuis nos débuts nous suivons une ligne directrice : travailler en partenariat, conseiller et déployer.

Pour cela, nous sommes partenaires des plus grands : HP, MICROSOFT, FUJITSU, LENOVO, SAGE, ESET …

Et parce que vos exigences sont uniques, nous créons une solution informatique adaptée à vos besoins.

Nous fonctionnons en binôme afin qu’à tout moment nous soyons en mesure de vous dépanner soit par téléphone, soit par télémaintenance, soit par notre solution RMM ou par un déplacement physique.

Venir chez PC Pro & Tech ne consiste pas seulement à choisir une solution digitale, mais bien plus.

Ce qui nous anime

L'humain
Qu’il s’agisse du client, d’un partenaire ou d’un collaborateur, et bien que nous soyons dans l’informatique, notre motivation réside dans la relation humaine et ce qu’elle apporte à chacun. Nous agissons avec éthique, respect et bienveillance.
La proximité
Indissociable de la relation humaine, la proximité est essentielle à nos clients qui ont besoin de réactivité et disponibilité. C’est pourquoi nous avons fait le choix d’être partenaires de nos clients majoritairement tous implantés dans un rayon de 50 kms autour des Herbiers.
Le service
La satisfaction du client est notre baromètre, c’est pourquoi nous veillons particulièrement à la qualité du service apporté par les équipes de PC Pro & Tech : dans le choix technique, technologique et les éventuels services associés.

NOS SOLUTIONS

LES SERVICES INFORMATIQUES

Proposons ce que nous maîtrisons afin de viser l'excellence ! Nous avons fait le choix de ne pas proposer tout ce qu’englobe l’informatique, mais des installations spécifiquement adaptées à votre besoin.
Nous vous proposons des solutions dans les domaines suivants :

  • Les installations et configurations
  • Interventions et maintenances
  • Sécurité des données
  • Audit et gestion de parc

LA MAINTENANCE

Chaque demande est étudiée au cas par cas (avec ou sans contrat), tout le monde bénéficie de nos services, voici notre offre :

  • Hotline
  • Télémaintenance
  • Intervention sur site
  • Le RMM (Monitoring)
  • La Maintenance préventive ou curative
  • La Gestion de parc
  • Les relations externes (liens entre développeur, éditeur et nous)
  • Les sauvegardes
  • Le renouvellement du matériel

Nous privilégions La Proximité.
Nous avons fait le choix d’une zone géographique restreinte afin de vous garantir un temps d’intervention ultra rapide.

L’EQUIPEMENT MATERIEL à l’ACHAT ou à la LOCATION

Bien entendu, nous équipons nos clients de :

  • Serveurs
  • PC, postes de travail
  • Réseaux
  • Stockage
  • Périphériques
  • L’impression

LES SOLUTIONS CLOUD PRO

Nous avons été dans les premiers à croire dans ces technologies dématérialisées. Aujourd’hui une majorité de nos clients les utilisent pour leur exploitation professionnelle. Il s’agit de

  • OneDrive Entreprise
  • Outlook
  • Teams
  • Microsoft 365...

LA VIDEO-SURVEILLANCE

PC PRO & TECH propose depuis 2019 de la vidéosurveillance, avec enregistrement des données conformément à la règlementation et déclarations en préfecture. Aujourd’hui nous équipons toutes activités ayant besoin de dissuader ou de surveiller, en intérieur comme en extérieur. Le retour des images peut être sur le réseau local, sur un PC distant et bien entendu sur un smartphone ou une tablette.

LES LOGICIELS

Partenaire des principaux éditeurs, nous installons tout ou partie des suites :

  • MICROSOFT
  • SAGE
  • EBP
  • ESET

NOS CLIENTS

TPE - PME
  • Transport
  • Experts-comptables
  • Bureau d'étude
Medical
  • Pharmacie
  • Medecins généralistes
  • Dentistes
Artisans
  • et commerces
Camping
  • Hotellerie de plein air
Autre

Enquête menée auprès de nos clients en 2021

Entre les mois de Juin et Septembre 2021, nous avons mené une enquête de satisfaction après de nos clients avec et sans contrat.
Voici les taux de satisfaction :


0%

Satisfaction Globale

0%

Efficacité télémaintance

0%

Prêt à nous recommander

Ils parlent de nous

"Équipe réactive et très sympathique !"
Peggy entreprise B
"Une belle équipe réactive et dynamique qui trouvent toujours une solution à nos problèmes."
Marthe enstreprise S